Chaque compte contient des limites de dépôt, de mises, de temps de jeu, pause de session et auto-exclusion temporaire ; le jeu reste réservé aux 18 ans.
Vous saurez en un regard qui encadre le jeu, où vous inscrire et qui appeler.
Pause courte ou exclusion durable, chaque outil est décrit avec le moment où l'activer et ce qu'il change.
Utile juste avant de déposer, ou le jour où vous décidez de reprendre la main.
Un contrôle qui protège. L'âge de 18 ans se confirme dès l'inscription, et le compte ne s'ouvre qu'après cette étape. Avant le premier retrait, une pièce d'identité valide est demandée pour vérifier ce même âge.
Un filtre sur l'appareil partagé. Un logiciel de blocage installé sur l'ordinateur familial ou sur le téléphone peut filtrer les sites de jeux d'argent. Une protection posée en amont évite que l'appareil partagé devienne une porte ouverte.
Écoute pour l'entourage. Parler sans reproche, en décrivant ce que vous observez, ouvre souvent plus de portes qu'un avertissement. La ligne Joueurs Info Service écoute les proches comme les joueurs, de façon anonyme.
Une limite de dépôt, une pause : ces réglages vivent déjà dans votre compte et suffisent souvent quand un signe apparaît tôt. Les laisser dormir jusqu'à l'incident rend le geste plus lourd.
Sept constats simples, tous visibles depuis votre espace joueur, sans calcul ni test.
Vous saurez quel service joindre selon votre besoin, et à quelle heure il répond.
Souffler sans tout fermer. Depuis votre compte, la pause de session coupe l'accès pour quelques heures ou quelques jours, sans fermer le compte. Elle s'active dans les réglages et se lève d'elle-même au terme choisi.
Une coupure qui tient. Dans les réglages du compte, l'auto-exclusion temporaire ferme l'accès au jeu pour une longue période et ne se rouvre pas avant l'échéance. Aucun service ne peut la lever plus tôt : la décision vaut jusqu'au bout.
Trois ans hors des sites agréés. L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, bloque les sites agréés, les casinos et les comptes FDJ ou PMU. On la demande en ligne avec une pièce d'identité et un selfie animé, ou par lettre recommandée, pour trois ans au minimum. interdictiondejeux.anj.fr
Après ces lignes, vous saurez quel outil choisir et à qui parler dès maintenant.
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